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ご注文の流れ

1. 既製服の場合
(刺繍・プリントを希望しない)
詳しくは「ご注文の流れ」参照
  1. 01
    オーダーしたい製品を選ぶ
    製品一覧ページ、または制作事例ページから
    ご注文したい製品を選ぶ
  3. 02
    製品スペックの確認
    サイズ、寸法、生地や
    縫製の特徴などを確認
  5. 03
    製品ページ下のフォームに
    各サイズの枚数を入力し、
    メールにて注文する
  7. 04
    メールにて
    お支払い方法を連絡いたします
    支払い方法はヤマト運輸「宅急便コレクト」の
    代金引換・お届け時クレジットカード払い・お届け時電子マネー払い
    からお選びいただけます
  9. 05
    入金確認後納品
2. 既製服の場合
(刺繍・プリントを希望する)
詳しくは「ご注文の流れ」参照
  1. 01
    オーダーしたい製品を選ぶ
    製品一覧ページ、または制作事例ページから
    ご注文したい製品を選ぶ
  3. 02
    刺繍・プリントのご希望について
    フォームにご記入
    ください
  5. 03
    刺繍・プリントに関して
    メールや電話にて
    打ち合わせ
  7. 04
    見積もり内容確認後、
    お支払い
    サンプルは3Dデータにてご確認
  9. 05
    入金確認後納品
    数量にもよりますが、
    目安の生産リードタイムは１~２ヶ月です
3. オーダーメイドの場合
詳しくは「ご注文の流れ」参照
  1. 01
    お問い合わせフォームにて
    ご要望の内容をご記入ください
    ファッションデザイナー、
    生地などのご紹介からサポート
    いたします
  3. 02
    デザイン、縫製、
    カスタマイズを含めた
    お見積もりを提案いたします
  5. 03
    お見積もりのご了承後、
    デザイナーとの
    打ち合わせを進めます
    仕様の大きな変更点があれば、
    都度お見積もりを提案いたします。
  7. 04
    デザインが確定し、
    最終のお見積もりをご了承後、
    縫製を開始いたします
  9. 05
    入金確認後納品
    数量にもよりますが、
    目安の生産リードタイムは１~２ヶ月です
注意事項
  • ご注文の流れ
  • 配送
  • 個人情報保護
  • キャンセルポリシー
  • 特定商取引法に基づく表記
  • アフターケア
ご注文の流れ
お申込み 本サイトにて、製品詳細ページ下のお問い合わせフォームからご注文をお願い致します。
e-mail、お電話でのご注文は承っておりません。
お支払い ヤマト運輸株式会社 宅急便コレクト
佐川急便株式会社 e-コレクト
PayPal（クレジットカードによるオンライン決済）
のご利用となります。
※領収証の発行に関してはよくあるご質問をご参照ください。
お届け ご注文を頂いてから縫製を開始する受注生産の形を取っていますので、
通常ご注文を頂いてからの工場出荷目処は2週間~3週間程です。
刺繍やシルクスクリーンプリントなどのカスタマイズを施される場合にも、
別途お時間を頂くことがございます。
詳しい内容はお問い合わせください。
返品・交換 キャンセルポリシーをご覧ください。
保証 不良品 (汚れ、ほつれ、傷など) は交換致します。
運送中の事故の場合運送会社の保障にて対応致します。
表記サイズの
注意事項 		サイズ表記はあくまでもパターン(型紙)の寸法ですので、
実際の製品の寸法は、生地の種類により数cmの誤差が生じる場合があります。
また、洗濯方法によっても、寸法変化が起きる可能性もあります。
特定商取引法に基づく表記
会社名 株式会社モンスター
住所 〒915-0061 福井県越前市堀川町4-36
責任者 草桶 嘉之
電話番号 0778-23-1211
受付時間 AM10:00～PM5:00（年末年始・夏季休暇及び土･日・祝祭日を除く）
e-mail info@monster1949.co.jp
商品代金以外の費用 消費税 / 送料 / 代金引換等の各種手数料
上記と商品代金以外の費用は一切かかりません。
お申込方法・
代金の支払方法・
商品のお届け		 ご注文の流れをご覧ください。
返品・交換 キャンセルポリシーをご覧ください。
キャンセルポリシー
返品・交換の
対象となるもの 		対象は商品お届け後、7日以内の場合に限ります。
■弊社負担の対象
・不良品 (汚れ、ほつれ、傷など)
・弊社不手際による過失の場合
上記の場合、返送料金は弊社負担となりますので、
お手数お掛け致しますが、まずはご一報ください。
返品・交換の
対象とならないもの 		・注文を間違えた
・サイズが合わない
・一度でも着用したもの
・お客様の過失による汚れや傷が生じた商品
・特別な理由無く、返品・交換期限を過ぎた商品
・刺繍や裾上げ等の後加工を施した商品
返品・交換の条件 商品をお届けしたままの状態で、
入っていたビニール袋や付属品の欠損が無いようにしてください。
まずは、弊社にメールまたは電話にてご一報の上、
商品をご返送ください。
ご返送先 株式会社モンスター
〒915-0061 福井県越前市堀川町4-36
Tel. 0778-23-1211
AM10:00～PM5:00（年末年始・夏季休暇及び土･日・祝祭日を除く）
個人情報保護
プライバシー
ポリシー		 弊社は、お客様のプライバシーを尊重し、
個人情報を保護するために細心の注意を払い取扱い致します。
個人情報の
取得目的		 当社では、次の目的のために必要な範囲内で、
お客様に個人情報の提供をお願いすることがあります。
・ご購入いただいた商品、サービスのお申込確認や進捗報告及びお届けのため
・お問合せいただいた内容へのご回答のため
・商品・サービスのカタログ発送や関連情報提供のため
個人情報の
第三者提供		 商品をお届けしたままの状態で、
入っていたビニール袋や付属品の欠損が無いようにしてください。
商品お届けの際に同梱されている「返品交換連絡表」に必要事項をご記入の上、
必ず商品と一緒にご返送ください。
個人情報の管理 商品到着後、差額金額または返金額をこちらからご連絡致します。
個人情報の開示
訂正・削除		 お客様がご自身の個人情報の開示、訂正、削除をご希望される場合は、
合理的な範囲内で速やかに対応いたします。
プライバシー
ポリシーの改訂		 当社は本プライバシーポリシーの内容を改訂する場合がございます。
この場合、速やかに当Webサイトに掲載いたします。
配送
配送業者 ヤマト運輸
地域別配送料
東京、神奈川（横浜、川崎）、千葉、埼玉（さいたま）、茨城、群馬、栃木、山梨、静岡、長野、新潟、福島、宮城（仙台）、岩手、山形、秋田、青森、大阪、京都、兵庫（神戸）、奈良、滋賀（大津）和歌山、三重、愛知（名古屋）、岐阜、富山、石川（金沢）、福井（敦賀）、岡山、広島、鳥取、島根、山口、香川（高松）徳島、愛媛（松山）、高知、福岡、佐賀、長崎、大分、熊本、宮崎、鹿児島
600円(税別)
北海道（札幌）
1,200円(税別)
沖縄
1,800円(税別)
海外への配送 弊社では、海外への配送は承っておりません。
アフターケア
保証内容 商品のお届け後も、お客様とご連絡を取り合い、
ご使用時に何も問題がなかったか確認し、
ご満足いただけるよう努めております。
下記のような内容について、ご対応致します。
・寸法直し(丈詰めに限る)
・ご使用によるほつれの修繕
・ボタン紛失による修繕
その他のご相談は、お気軽にお問い合わせください。